El Papel del Humor y la Sostenibilidad en el Marketing: Reflexiones desde Cannes 2023
Escrito por: Rafa Sansores
Durante el prestigioso Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions 2023, se llevó a cabo un panel donde Dentsu, junto con varias marcas y empresas tecnológicas, discutieron el uso del humor y la alegría en el marketing. Aunque el enfoque principal estaba en las estrategias de marketing, se mencionó la sostenibilidad en el contexto de los esfuerzos de marketing de 7-Eleven.
Marissa Jarrett, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Marketing y Sostenibilidad de 7-Eleven, destacó el papel de la empresa en la vida de sus clientes, no solo de manera práctica sino también emocional, al proporcionar productos que generan alegría. Este enfoque resalta la importancia de conectar con los consumidores en un nivel más profundo, donde la marca no solo cumple una función utilitaria, sino que también contribuye positivamente a su bienestar emocional.
El panel también abordó la forma de abordar temas serios como la sostenibilidad de manera más ligera y atractiva. Se sugirió que incluso temas como el cambio climático pueden ser tratados con optimismo y creatividad. Esta perspectiva es especialmente relevante en un contexto donde la conciencia sobre los desafíos ambientales está en aumento, y las marcas buscan formas innovadoras de comunicar sus esfuerzos sostenibles a los consumidores.
Aunque el panel no proporcionó información detallada sobre colaboraciones específicas entre Dentsu y empresas tecnológicas para iniciativas de sostenibilidad, destaca la importancia de abordar temas importantes de manera accesible y atractiva para el público. Esto sugiere un cambio en la narrativa de la sostenibilidad, donde se fomenta la creatividad y el optimismo como herramientas para inspirar cambios positivos en la sociedad.
El panel en Cannes Lions 2023 resalta la intersección entre el humor, la alegría y la sostenibilidad en el marketing contemporáneo. Mientras las marcas buscan formas innovadoras de conectarse con sus audiencias, la inclusión de la sostenibilidad como parte integral de estas estrategias demuestra un compromiso creciente con la responsabilidad social y ambiental en el mundo empresarial.